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Support

Alle wichtigen Infos auf einem Blick. In unserem neuen Supportbereich findest du Antworten zu bereits häufig gestellten Fragen bezüglich Bestellungen & Versand, Retouren, Zahlungen oder Produktsupport.

Die Versandkosten für Fahrräder und E-Bikes belaufen sich auf 35 Euro. Die Versandkosten für Zubehör belaufen sich auf 7,99 Euro.

Die Ware wird innerhalb von 3 Werktagen versandfertig gemacht. Wir liefern mit DHL, Hermes sowie der Spedition GO. Anlieferungstermine von Fahrrädern werden vorab mit dir abgestimmt und erfolgen in Regel an einem Vormittag zwischen 8:00 bis 13:00 Uhr. Eine Abstellung der Ware vor Ort ist ebenfalls möglich.

Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.

Die Rücksendung der Ware muss original verpackt und auf Kosten des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

In unserem Onlineshop kannst du via Paypal, Lastschrift, Kreditkarte oder direkte Banküberweisung bezahlen.